Charger Moneo sur Internet

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RESERVE AUX CARTES MONEO "CLASSIQUE"
Pour charger ou recharger une carte Moneo sur Internet, vous devez disposez :
  • d'un LECTEUR/CHARGEUR USB en vente sur notre boutique en ligne
  • d'un ordinateur connecté à Internet et équipé de la dernière version de l’utilitaire gratuit JAVA.
    Pour vérifier que JAVA est à jour, cliquez sur lien suivant « VERIFICATION JAVA »
  • d'une Carte Bancaire et/ou d'un code de chargement (code pouvant être acheté sur la boutique dédiée)

* Le chargement sur Internet est réservé aux cartes Moneo "classique".Pour charger une Carte Bancaire disposant de la fonction Moneo rendez vous en agence bancaire.

UNE FOIS EQUIPE DE VOTRE LECTEUR, DEUX SOLUTIONS S’OFFRENT A VOUS :
Solution 1. LE CHARGEMENT D’UNE CARTE MONEO AVEC UN CODE DE CHARGEMENT (ou recharge)
Avant toute chose, nous vous invitons à vérifier le bon fonctionnement de votre carte et de votre lecteur en respectant les étapes décrites ci-dessous :

1. Branchez votre lecteur/chargeur USB sur un port USB de votre ordinateur
2. Insérez la carte Moneo à charger dans le dit lecteur
3. Rendez-vous sur le site Internet de chargement Moneo avec recharge
4. Validez les conditions générales et Validez
5. Patientez, le solde doit s’afficher

Le solde s’est affiché ? Parfait ! A vous de jouer… Pour se faire :
a) Rejouez les étapes précédentes (1 à 5) jusqu’à l’affichage du solde
b) Saisissez le code de votre recharge (code à 14 chiffres) dans la zone dédiée puis Validez
c) Patientez, votre carte Moneo est chargée

Le solde ne s’est pas affiché ?

d) Vérifiez votre connexion USB
e) Vérifiez que votre utilitaire gratuit JAVA est bien à jour
f) Contactez-nous

Solution 2. LE CHARGEMENT D’UNE CARTE MONEO AVEC UNE CARTE BANCAIRE
Avant de pouvoir recharger une carte Moneo avec une Carte Bancaire, nous vous invitons à vérifier le bon fonctionnement de votre carte Moneo et de votre lecteur/chargeur (Suivre les étapes 1 à 5 décrites dans le paragraphe ci-dessous).

La carte Moneo et le lecteur/chargeur fonctionnent ?
1- Rendez-vous sur le site Internet d’achat de recharge Moneo
2- Créez un compte ou connectez-vous avec vos identifiants
3- Choisissez une valeur de chargement comprise entre 10 et 50 €
4- Validez et Payez !

Attention : le site d'achat de recharges Moneo est sécurisé en 3DSecure. Ce qui veut dire, qu'après la saisie de vos identifiants Carte Bancaire (numéro à 16 chiffres, date de validité et code CVV), vous serez basculé sur une page internet de votre banque. Une fenêtre s'ouvre et vous invite à saisir, selon la banque dans laquelle vous êtes client, votre date de naissance ou le code que votre banque vous aura généré par SMS. Validez, l'achat est finalisé !

5- Une fois la confirmation d'achat affichée, vous serez invité à cliquer à nouveau sur un bouton bleu
« CLIQUEZ ICI POUR POURSUIVRE ». Ce clic, vous enverra sur une page vous présentant 2 choix :

« JE N'AI PAS DE LECTEUR, J'AFFICHE MA RECHARGE » ou

« J'AI UN LECTEUR, JE CHARGE MAINTENANT ».

6- Votre lecteur et votre carte sont toujours dans le lecteur ? Cliquez sur le bouton
« J'AI UN LECTEUR, JE CHARGE MAINTENANT ».
7- Patientez, votre carte est chargée !!!

 

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